Le cadre de l’évaluation de la qualité dans les ESSMS connaît une évolution importante avec la publication du décret n° 2024-1138 du 4 décembre 2024. En effet, ce décret est venu fixer les modalités de publication des résultats des évaluations.
Dans de nombreux établissements sociaux, médico-sociaux et sanitaires, la déclaration d'un événement indésirable suscite encore des appréhensions. Crainte d'être mis en cause, peur d'une sanction ou sentiment d'échec : autant de freins qui peuvent limiter le...
Mettre en place une démarche d'amélioration continue peut sembler ambitieux, notamment lorsque les équipes sont déjà fortement mobilisées par les exigences du quotidien. Pourtant, il n'est pas nécessaire de multiplier les outils ou les procédures pour démarrer...
La transformation numérique des établissements et services sociaux et médico-sociaux (ESSMS) s'accélère depuis plusieurs années. Dossiers usagers informatisés, télémédecine, gestion dématérialisée des documents, outils RH ou encore plateformes collaboratives : le...